JEU D'ARGENT RESPONSABLE

Jeux en vedette

Le jeu dans un casino en ligne est principalement réalisé à des fins de divertissement. Cependant, il existe un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle d’elles-mêmes en jouant. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que le jeu ne doit pas être considéré comme une source de revenus ou un moyen de recouvrement de dettes. Il est utile de suivre quotidiennement le temps et le montant d’argent dépensé dans un casino en ligne.

De plus, en tant que joueur, vous avez la possibilité de fixer une limite de perte sur votre compte (entre autres limites telles que « Dépôt », « Réflexion », « Pari » et « Auto-exclusion » qui peuvent être appliquées dans « Responsabilité »). Jeux de hasard» de votre profil personnel). Pour clarifier la fonctionnalité de cette limite, la perte est basée sur le dépôt effectué par le joueur et non sur les gains attribués au montant déposé. Si par exemple un joueur dépose 50 €, a une limite de perte de 10 € et qu'il continue et gagne 1 000 €, le joueur peut toujours perdre plus de 10 € sur le solde de 1 000 € car il est basé sur le dépôt initial au lieu du gains.

AIDE AUX PROBLÈMES DU JEU

Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou si le jeu commence à interférer avec vos routines quotidiennes normales, nous vous conseillons fortement d'envisager plusieurs mesures qui peuvent vous aider, comme fixer des limites personnelles à vos activités de jeu, opter pour l'Auto-Exclusion et recherche d'aide et de soutien auprès d'organismes indépendants de confiance.

Limites personnelles

Pour vous aider à jouer de manière responsable, nous avons des limites sur les dépôts, les pertes, les montants des mises ou l'activité du compte utilisateur que vous pouvez définir vous-même. Cette fonctionnalité est accessible au sein de votre profil utilisateur dans la section « Limites ».

Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement, cependant une augmentation ne pourra intervenir qu'après confirmation par courrier électronique et seulement après l'expiration de la limite précédente du même type, afin d'éviter des décisions irréfléchies. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance concernant la fonctionnalité des limites personnelles, veuillez contacter l’assistance.

Limite de dépôt. Vous pouvez fixer une limite à vos dépôts pour une journée, une semaine ou un mois.

Limite de perte. Vous pouvez fixer une limite à vos pertes au casino pour une journée, une semaine ou un mois.

Limite de mise. Vous pouvez fixer une limite au montant misé pour une journée, une semaine ou un mois.

Limite de réflexion. Vous pouvez définir votre limite de réflexion sur 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 6 mois. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. Le délai de réflexion est appliqué immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d’auto-exclusion. Vous pouvez définir votre limite d'auto-exclusion sur 6 mois, 9 mois ou 1 an. Ce faisant, votre compte utilisateur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie. Vous ne pourrez ni déposer ni retirer de fonds. Veuillez noter que si vous êtes auto-exclu du casino pour une durée indéterminée, les fonds restant sur le solde seront payés selon les limites du casino. Si vous êtes auto-exclu pour une période de temps déterminée, les fonds restant sur le solde seront payés selon les limites du casino uniquement à l'expiration d'une période d'auto-exclusion.

Auto-exclusion sur demande

Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à support@arlekincasino.com et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site Web pendant une certaine période de temps. Nous prendrons toutes les mesures pour bloquer votre accès à votre compte utilisateur et veillerons à ce que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.

Aide externe

Vous pouvez contacter l’une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et du soutien:

• Gambling Anonymous

• GamCare

• Gambling Therapy

PROTECTION DES MINEURS

Arlekin Casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher toute tentative de mineurs de s'inscrire et de jouer sur notre casino. Le casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité et dans le cas où le joueur n'a pas atteint l'âge légal pour jouer, l'accès au site lui sera refusé. Cependant, nous sommes conscients qu’en raison de la large disponibilité d’Internet, les mineurs ont toujours la possibilité de s’inscrire et de jouer sur un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants du libre accès aux sites de jeux. Il existe un logiciel spécial qui peut vous aider dans ce domaine. Veuillez visiter les sites Web suivants pour plus d'informations.

• http://www.cyberpatrol.com/

• http://www.gamblock.com/

• http://www.solidoak.com/

• http://www.netnanny.com/