RECLAMO

Giocando in qualsiasi casinò online, potresti riscontrare alcuni problemi. Se ciò accade, hai il diritto di presentare un reclamo agli organi di regolamentazione governativi ufficiali che rilasciano licenze o ad organi di regolamentazione indipendenti, come AskGamblers.

Se riscontri problemi con Arlekin Casino riguardanti pagamenti, bonus, software, deposito, conti o altro, puoi presentare un reclamo al servizio reclami di AskGamblers Casino.

Poiché per noi è importante essere trasparenti, Arlekin Casino è entrato a far parte del circolo di fiducia di AskGamblers. Invitiamo i giocatori che hanno reclami a pubblicarli tramite l'esclusivo servizio di reclamo del casinò AskGamblers.

Per incoraggiare sia il nostro casinò che il giocatore a risolvere un potenziale problema il più rapidamente possibile, è installato un timer, quindi in realtà ciascuna parte ha 96 ore per rispondere. Il mancato adempimento da parte di ciascuna parte entro il termine stabilito comporterà la chiusura del reclamo. Speriamo che non si arrivi a questo, ma se dovesse succedere, saremo disposti a fare del nostro meglio per risolvere tutti i problemi nel miglior modo possibile.