Domande Frequenti (FAQ)

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Per giocare con soldi veri, devi avere almeno 18 anni. Per i giochi in modalità divertimento non vi sono invece limiti di età. Ci sono restrizioni su base nazionale nel nostro casinò. Per saperne di più, vedere il punto 3 in Termini e condizioni. Tieni presente che in alcuni paesi il gioco d'azzardo online è illegale. È tua responsabilità controllare e rispettare le leggi relative alle scommesse che si applicano nel tuo paese (o stato). Il Casinò non può garantire l'elaborazione corretta dei prelievi o dei rimborsi se il giocatore viola la politica dei Paesi con restrizioni.

Vi sono diverse opzioni per effettuare un deposito. Ad esempio, puoi trasferire denaro con la tua carta di credito o di debito, con Neteller o con Skrill. Per vedere l'elenco completo delle opzioni disponibili, si prega di visitare la pagina Metodi di pagamento. Per effettuare un deposito, fai clic sul pulsante "Deposito" nell'angolo in alto a destra della pagina e segui le istruzioni. Puoi trovare tutte le informazioni necessarie sui metodi di deposito disponibili alla pagina Metodi di pagamento.

Una volta effettuato il trasferimento, il denaro apparirà immediatamente nella sezione Saldo del tuo Conto.

Per prelevare denaro disponibile, premi il pulsante Cash Out nell'angolo in alto a destra della pagina. I soldi possono essere prelevati tramite la tua carta di credito/debito, portafogli elettronici o qualsiasi altra opzione disponibile nel tuo paese. Per visualizzare l'elenco completo delle opzioni disponibili, vai alla pagina a scorrimento Metodi di pagamento. Tieni presente che non è necessario effettuare un prelievo alla fine di ogni sessione di gioco. Il denaro verrò conservato sul tuo account e resterà disponibile durante le tue prossime sessioni di gioco. Puoi leggere di più sulla nostra politica di prelievo e rimborso nella Pagina Termini e condizioni.

Arlekin Casino accetta solo giocatori da giurisdizioni in cui il gioco online con denaro reale non è proibito dalla legge. L'impossibilità di depositare denaro sul tuo conto potrebbe essere causata dal fatto che la giurisdizione del tuo paese di residenza ha una regolamentazione interna contraria al gioco online.

La velocità dei tuoi giochi dipende esclusivamente dalla connessione Internet. Poiché i nostri giochi richiedono uno scambio costante di dati, è necessaria una larghezza di banda Internet sufficiente. Ti consigliamo di limitare il numero di altre applicazioni web in esecuzione sul tuo computer contemporaneamente ai nostri giochi da casinò per migliorare le prestazioni dei nostri giochi.

Sì, i nostri giochi sono ottimizzati per i dispositivi mobili. Basta aprire www.arlekincasino.com e avviare qualsiasi gioco visualizzato nella home page del casinò!

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Se la tua connessione Internet cade, potrai riprendere il gioco dal punto in cui il gioco si è interrotto dopo che la connessione è stata ripristinata. Vi è un'eccezione e riguarda i giochi multiplayer, visto che in questo caso cui anche altri giocatori partecipano alle scommesse.

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Sì, puoi prelevare il tuo bonus, ma solo dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa del bonus. Se si richiede il prelievo prima di aver raggiunto i requisiti minimi di scommessa, la richiesta verrà annullata. Per visualizzare i requisiti di scommessa di un particolare bonus, visita la pagina delle offerte promozionali.

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