Ofte stilte spørsmål

Klikk på SIGN UP øverst på sida. Fyll ut registreringsskjema og klikk på Registration. Et velkomstbrev med en lenke for kontoaktiveringen din vil bli sendt til e-postadressen som du har oppgitt.

Noen e-post tjenester kan vurdere e-postene våre som "Spam" og kan sende meldingene våre til "Spam"-mappen. For å få brev fra oss videre, legg e-postadressen vår til i kontakter slik at den blir godkjent.

Vennligst trykk på “Forgot your password?” (“Glemte ditt passord” i “Sign in” menyen i den øverste delen av sida, skriv din e-postadresse og vi skal sende deg passordet med innloggingsveiledning.

Du må være minst 18 år for å spille for ekte penger. Spillere i spillmodus har ingen aldersbegrensninger. Det er også landsrestriksjoner i vårt kasino. For å vite mer om det sjekk punkt 3 i vilkår og betingelser . Vær oppmerksom på at i noen land er det ulovlig å spille online. Du er selv ansvarlig for å sjekke og overholde lovene som gjelder spill som gjelder i ditt land (eller stat). Kasinoet kan ikke gi garanti om at det blir mulig å gjennomføre uttak eller refusjoner i tilfeller når spilleren bryter retningslinjene for land som har restriksjoner.

Det er forskjellige muligheter for innskudd. Du kan for eksempel overføre penger med kreditt- eller debetkortet ditt, Neteller eller Skrill. For å se hele listen over tilgjengelige alternativer, se Sida med betalingsmåter. For å gjøre et innskudd, trykk på "Innskudd" øverst til høyre på sida og følg veiledningen. Du kan få all nødvendig informasjon om de tilgjengelige innskuddsmåtene på Sida med betalingsmåter .

Når du gjør en pengeoverføring, vil pengene umiddelbart være synlige i Saldo-menyen på kontoen din.

For å ta ut penger som er tilgjengelige til uttak, trykk på Cash out øverst på høyre sida. Pengene dine kan tas ut til kreditt-/debetkortet ditt, e-lommebøker eller andre alternativer som er tilgjengelige i din region. Hvis du vil se den fullstendige listen over tilgjengelige alternativer, gå til Betalinger Vær oppmerksom på at du ikke trenger å ta ut pengene dine på slutten av hver spilløkt. Den vil bli oppbevart på kontoen din og tilgjengelige i løpet av de neste spilløktene dine. Du kan lese mer om våre retningslinjer for uttak og refusjon på Vilkår og betingelser for bonus.

Arlekin Casino aksepterer bare spillere fra land hvor onlinespill for ekte penger ikke er forbudt. Manglende mulighet til å sette inn penger på kontoen din kan være forårsaket av det faktum at myndighetene i ditt bostedsland har intern regulering mot onlinespill.

Hastigheten på spillene dine avhenger utelukkende av Internett-tilkoblingen. Siden spillene våre krever konstant utveksling av data, krever tilstrekkelig Internett-dekning. Vi anbefaler å begrense antall andre nettapplikasjoner som kjører på datamaskinen din samtidig med våre kasinospill for å forbedre kapasiteten til spillene våre.

Ja, spillene våre er mobilvennlige. Bare gå på www.arlekincasino.com og start et hvilket som helst spill som du finner på kasinoets hjemmeside!

Problemet kan oppstå fordi du bruker en gammel modell av en mobilenhet som spillene våre ikke støtter. Ta kontakt med vårt supportteam på support@arlekincasino.com og oppgi detaljer om modellen til mobilenheten, driftssystemet og nettleseren som du bruker slik at vi kan løse de eventuelle mulige problemene.

Arlekin Casino er basert på programvaren som er sertifisert av Itech Labs, et ISO/IEC 17025-kompatibelt australsk testlaboratorium for online spillsystemer. Dette betyr at RNG (Random Number Generator) overholder bransjekravene, og alle resultatene du får under spillet ditt (hjul i spilleautomater og kort som deles ut i kortspill) er tilfeldige. Utbetalinger for alle spill er også standard for bransjen og er mellom 95 - 98%.

Hvis Internett-forbindelse ikke fungerer, kan du gjenoppta spillet fra den stunden da spillet stoppet etter at tilkoblingen er gjenopprettet. Unntaket er flerspillerspill hvor de andre spillerne også deltar i spillet.

For å kreve velkomstbonusen din, registrer en profil på www.arlekincasino.com og bare gjør et innskudd på minst $/€30. Når betalingen er utført, vil bonusen umiddelbart bli lagt til kontoen din.

Ja, du kan ta ut bonusen din, men kun etter at omsetningskravet for bonuser blir oppfylt. Hvis du sender en forespørsel om å ta ut pemger før du har nådd det minimale omsetningskravet, vil forespørselen bli kansellert. For å se omsetningskravet til en bestemt bonus, vennligst b Promotional Offers page.

Når du har gjort et innskudd som oppfyller vilkårene for en bestemt bonus, overføres den tilsvarende bonusen automatisk til kontosaldoen din. For å se alle bonusene, vennligst klikk på “My Bonuses” i “My Account” menyen når du er logget inn. Bonuser vises også som en egen meny i “My Balance” hvis du velger “My Account”.

Arlekin Casino bruker SSL-teknologi og de nyeste antisvindelteknikkene for å garantere full økonomisk sikkerhet for spillere, samt betale med kredittkortet ditt kan du være 100% sikker på at det er trygt. Vi tar også vare på personopplysningene dine og bruker dem bare til å tilby deg spilltjenester. Du kan se nærmere på Privacy and Security page

Klikk på Affiliates nederst på sida. Fyll ut registreringsskjemaet og bli partner. For mer informasjon om vilkårene i vårt partnerprogram, vennligst send oss en e-post aff@enchantaffiliates.com