APOSTAS RESPONSÁVEIS
Jogos em destaque
Apostar em um cassino online tem como fim principalmente o entretenimento. Entretanto, há uma certa porcentagem de pessoas que perdem o controle sobre si mesmas enquanto jogam. Antes de começar a jogar, é importante perceber que o jogo não deve ser visto como uma fonte de renda ou meio de recuperação de dívidas. Vale a pena manter um registro do tempo e da quantidade de dinheiro gastos diariamente em um cassino online.
Além disso, como jogador, você tem a oportunidade de colocar um limite de perdas em sua conta (entre outros limites como o de "Depósito",de "Resfriamento", de "Aposta" e de "Autoexclusão" que podem ser aplicados na página "Apostas Responsáveis" do seu Perfil Pessoal). Para esclarecer a funcionalidade deste limite, a perda é baseada no depósito feito pelo jogador e não nos ganhos atribuídos ao valor depositado. Se um jogador, por exemplo, depositar 50 euros, tiver um limite de perda de 10 euros e o jogador continuar jogando e ganhar 1.000 euros, o jogador ainda pode perder mais de 10 euros do saldo de 1.000 euros, pois é baseado no depósito inicial e não nos ganhos.
ASSISTÊNCIA PARA JOGATINA PROBLEMÁTICA
Se você acha que está gastando mais dinheiro do que deveria, ou que os jogos estão começando a interferir em suas rotinas diárias normais, aconselhamos fortemente que considere várias medidas que podem te ajudar, tais como estabelecer Limites Pessoais em suas atividades de jogo, optar pela Autoexclusão e buscar ajuda e apoio de órgãos independentes de confiança.
Limites pessoais
Para ajudá-lo a apostar com responsabilidade, temos limites de depósitos, perdas, valores de apostas ou atividade da conta de usuário que você mesmo pode estabelecer. Esta funcionalidade pode ser acessada dentro de seu perfil de usuário na seção "Limites".
Os limites podem ser alterados a qualquer momento. Uma diminuição do limite terá efeito imediato, porém um aumento só poderá ocorrer após a confirmação por e-mail e somente após o vencimento do limite anterior do mesmo tipo, a fim de evitar decisões precipitadas. Se você precisar de mais informações ou qualquer ajuda com relação à funcionalidade dos Limites Pessoais, por favor contate nossa equipe de suporte.
Limite de Depósito. Você pode estabelecer um limite para seus depósitos em um dia, uma semana ou um mês.
Limite de perdas. Você pode estabelecer um limite de suas perdas no cassino por um dia, uma semana, ou um mês.
Limite de Apostas. Você pode estabelecer um limite para a quantia apostada por um dia, uma semana, ou um mês.
Limite de de Reflexão. Você pode estabelecer seu limite de Reflexão para 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Enquanto o limite estiver ativo, você não poderá fazer depósitos no cassino e será excluído de todas as ofertas promocionais durante o período estabelecido, embora possa sacar seus fundos restantes durante este período. O período de reflexão é aplicado à sua conta imediatamente. Ao expirar, sua conta será automaticamente reativada.
Limite de Autoexclusão. Você pode definir seu Limite de Autoexclusão por 6 meses, 9 meses, ou 1 ano. Ao fazer isso, sua conta de usuário será imediatamente desativada e você será excluído de todas as ofertas promocionais pelo período definido. Você não poderá depositar ou solicitar saques. Perceba que se você for excluído do cassino por tempo indefinido, os fundos remanescentes serão pagos de acordo com os limites do cassino. Se você for autoexcluído por um período de tempo definido, os fundos remanescentes no saldo serão pagos de acordo com os limites do cassino somente quando o período de autoexclusão expirar.
Autoexclusão por solicitação
Você também pode entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através do endereço de e-mail support@arlekincasino.com e nos informar sobre sua decisão de parar de jogar no site por um determinado período de tempo. Tomaremos todas as medidas cabíveis para bloquear seu acesso à sua conta de usuário e nos certificaremos de que você não receberá nenhum material promocional durante o período.
Ajuda externa
Você pode entrar em contato com qualquer uma das seguintes organizações para consulta e apoio:
• Gambling Anonymous• GamCare
• Gambling Therapy
PROTEÇÃO DE MENORES DE IDADE
O Arlekin Casino só aceita jogadores com pelo menos 18 anos de idade e usa todos os métodos disponíveis para impedir quaisquer tentativas de menores de idade de se cadastrarem e jogarem em nosso cassino. O cassino se reserva ao direito de pedir prova de identidade e caso o jogador não tenha atingido a idade legal para jogar, a restringir seu acesso ao site. Entretanto, percebemos que devido a uma ampla disponibilidade de pessoas menores de idade na Internet, ainda assim existe a chance de menores se cadastrarem e jogarem em cassinos online. Portanto, encorajamos fortemente os pais a cooperarem para proteger seus filhos do livre acesso aos sites de jogos. Há um software especial que pode ajudar com issoo. Por favor, visite os seguintes sites para obter mais informações.
• http://www.cyberpatrol.com/
• http://www.gamblock.com/
• http://www.solidoak.com/
• http://www.netnanny.com/